Usługi montażu, uruchomienia i konfiguracji urządzeń
Informujemy, że jesteśmy firmą handlową i nie oferujemy usług montażu, uruchomienia i konfiguracji sprzedawanych urządzeń.
Takie usługi nie są przedmiotem naszej oferty handlowej, nie są składnikiem zawartej transakcji i nie zawierają się w zapłaconej cenie,
tym samym pomoc w takim zakresie nie może być od nas wymagana - pamiętaj o tym,
jednak dla celu podstawowej pomocy naszym Klientom, dobrowolnie zatrudniamy konsultanta w zakresie technicznym/elektrycznym/informatycznym.
Jest on zatrudniony w naszej firmie na pół etatu by służyć naszym Klientom i pracuje zdalnie w godzinach 10:00 - 14:00
Kontakt telefoniczny do konsultanta to: 22 3762 100
Udziela on podstawowych porad w zakresie pomocy technicznej po sprzedaży - ale w miarę swojej wiedzy.
Sprzedawca nie jest prawnie zobowiązany do wsparcia posprzedażowego.
Gdy kupisz w sklepie router do internetu - nie dzwonisz do sprzedawcy z pytaniem gdzie wpisać hasło do Neostrady lub jaka powinna być ustawiona enkapsulacja protokołu TCP/IP dla Netii a jaka dla Orange.
Oczywiście można poprosić o pomoc, ale żądanie odpowiedzi jest nadużyciem warunków umowy sprzedaży.
Jeżeli będziemy mogli - pomożemy i odpowiemy, ale nie jest to naszym obowiązkiem, nie zapłaciłeś za tą usługę.
Pełny support posprzedażowy dostępny jest u naszych dystrybutorów za dodatkową opłatą, my zgodnie z opisem oferty - nie oferujemy usług montażu i konfiguracji sprzedawanych urządzeń, te usługi nie stanowią przedmiotu naszej oferty handlowej i nie zawierają się w zapłaconej cenie za towar.
Informacja znajdująca się w opisie oferty:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dodatkowe informacje techniczne:
Informacje na temat schematów elektrycznych:
http://securityrevolution.ie/pomoc/14
Symbole elektryczne:
https://www.scribd.com/document/341980186/Inpe-144-symbole-pdf
Komentarze