Informacje dla użytkowników

Jako firma nie będąca płatnikiem podatku VAT nie posiadamy kasy fiskalnej i w związku z tym nie wystawiamy paragonów.
Jeżeli potrzebujesz rachunku na zakupiony towar - powiadom na o tym z rachunek wystawimy i dostarczymy.

Wg aktualnych polskich przepisów prawa, podczas realizacji uprawnień gwarancyjnych / reklamacji przez Konsumenta paragon nie jest wymagany
a Sprzedawca nie ma prawa żądać od niego paragonu jako dowodu zakupu.
Gdyby ustawodawca chciał w ten sposób ograniczyć możliwość dochodzenia praw Konsumenta, musiałby wprost stwierdzić w akcie prawnym o randze ustawy, iż wyłączną podstawą dochodzenia roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową jest paragon fiskalny.
Należy podkreślić, że obecnie żaden przepis nie uzależnia przyjęcia reklamacji od przedłożenia paragonu.

Aktualnie reklamację gwarancyjną można złożyć na podstawie każdego dokumentu / faktu potwierdzającego zakup:
- wydruku potwierdzającego dokonanie płatności kartą
- wydruku potwierdzającego dokonanie przelewy bankowego
- wydruku z panelu użytkownika sklepu internetowego / serwisu zakupowego
- wydruku wiadomości email potwierdzającej zakup
- zeznań świadków

Żródła: http://google.com/paragon a gwarancja